Die Revision der DIN ISO 9001:2015 wird konkret
Voraussichtliche Änderungen
- Die Oberste Leitung wird stärker in das Managementsystem eingebunden
- Die Erfüllung von Kundenerwartungen wird deutlich in das Erreichen geplanter Ziele übersetzt
- Das Umfeld und die Grenzen des Managementsystems werden definiert
- die relevanten Interessensgruppen werden in das QMS aufgenommen
- Managementsystem und Prozesse werden hinsichtlich ihrer Chancen und Risiken bewertet
- Die für die Zielsetzung der Organisation und die Kundenerwartungen relevanten Prozesse sind identifiziert und werden messbar verbessert
- Die Anzahl der Normvorschriften wird reduziert und die Art der Dokumentation vereinfacht
- Die Verständlichkeit der Norm wurde verbessert
Fristen bei der Umstellung auf die Version 2015
- Die IAF sieht eine dreijährige Übergangszeit nach Veröffentlichung vor.
- Drei Jahre nach Veröffentlichung werden die Zertifikate nach der alten Norm ungültig.
- Begutachtungen sollten so geplant werden, dass die Umstellung vor Ablauf der gültigen Zertifikate erfolgt.
- Nach August 2017 werden einige Zertifizierer keine Begutachtungen nach der Norm vornehmen.
Was Sie tun sollten (Empfehlungen des IAF)
- Stellen Sie sich so früh wie möglich auf die Neue Norm ein, damit Sie keine Überraschungen erleben.
- Identifizieren Sie organisatorische Lücken, um die neue Norm erfüllen zu können
- Stellen Sie einen Handlungsplan auf
- Aktualisieren Sie Ihr QMS entsprechend der neuen Anforderungen
- Schulen Sie alle Beteiligten, die Einfluss auf das QMS und die Kundenanforderungen haben
- Verifizieren Sie die Wirksamkeit der ergriffenen Maßnahmen
- Treffen Sie mit Ihrem Zertifizierer Vereinbarungen für den Übergang
- Bedenken Sie: die Norm ist noch nicht verabschiedet. Die Empfehlungen stehen unter dem Änderungsvorbehalt
Unterstützungsangebote zur Revision auf die ISO 9001:2015
- Unterstützung im Sinne der Empfehlungen des IAF zum sicheren Übergang auf die neue Norm
- Schulung Ihres Personals und der internen Auditoren
- Probeaudit